Cách chăm sóc và bảo trì cửa cuốn của bạn là công việc cần thiết phải bảo dưỡng và kiểm tra định kỳ làm giúp cho cửa cuốn luôn giữ được vẻ đẹp thẩm mỹ cho ngôi nhà của bạn và hơn nữa để phát hiện, ngăn ngừa các sự cố tiềm ẩn có thể xẩy ra.

Phần thân cửa: bằng hợp kim nhôm 6063 được sơn tĩnh điện trên dây chuyền sơn hiện đại của CHLB Đức và hãng Germar của Thụy Sỹ bằng loại sơn ngoài trời có phủ lớp Polyste và Metalic. Để đảm bảo độ cứng và chống phai màu cho lá cửa cuốn, khách hàng nên vệ sinh bề mặt thân cửa bằng giẻ mềm và nước sạch pha với 1 lít nước rửa chén sau rửa lại bằng nước sạch (tránh phần mô tơ và điện) tối thiểu 2 tháng/lần.

• Không để nước, hoá chất lỏng rơi vào mô tơ và hộp điều khiển cửa cuốn.
• Phần điện: mô tơ, điều khiển từ xa (bấm tường và tay điều khiển từ xa) không để những vị trí ẩm thấp.
• Thay pin định kỳ cho điều khiển từ xa
• Khi mô tơ hoạt động tốt: Bạn nghe thấy tiếng chuyển động đều của các bánh răng chịu tải. Khi phát hiện có những tiếng động lạ phát ra từ mô tơ phải báo ngay cho nhà cung cấp, không được tự ý sửa chữa hoặc cho người không được ủy quyền tự ý sửa chữa.
• Mô tơ Yyuan: là loại mô tơ này khách hàng lưu ý không đóng mở liên tục >10lần lên xuống vì mô tơ có thiết bị rơle nhiệt sẽ tự động ngắt nguồn điện. Khi đó khách hàng phải chờ nhiệt độ của mô tơ trở lại bình thường thì mới sử dụng tiếp.

Bộ lưu điện (UPS): Robust A500, Robust A1000, A2D, A4D: Các loại UPS tương ứng với kích thước cửa lớn hay bé.

• Bộ lưu điện phải được nạp đầy lần đầu tiên liên tục trong 20h.
• Không được tự ý sử dụng bộ lưu điện bởi các nguồn điện khác (theo thông số trên máy)

Để nâng cao tuổi thọ của bình lưu điện cửa cuốn: cần phải thực hiện thao tác xả điện cho bộ lưu điện tối thiểu 02 tháng/lần (nếu ko mất điện). Xả điện là cắt nguồn điện cấp đầu vào bộ lưu điện, điều khiển cửa lên xuống 3-5 lần, đóng điện vào là được.